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SAV Logitech: le must!

Si je peux vous donner un conseil en matière de périphériques: mangez-en, autant que vous pouvez, parce que ça va être dur de faire mieux que eux

13/5: j’explique par mail à leur support que mon clavier à sa touche “s” défectueuse, le 15/5 après deux mails (le temps de leur expliquer que mon revendeur m’a renvoyé chez eux) j’avais une confirmation pour un échange.

16/5: reçu confirmation et # de suivi UPS pour le nouveau clavier, envoyé depuis “DUSSELDORF, DE” avec une “date de livraison prévue pour le 18/05/2007″, vendredi donc.

18/5. nouveau clavier reçu via UPS, tout ce qu’il me reste à faire, c’est couper la fiche USB du clavier défectueux avec ±1cm de câble et la renvoyer chez eux en Suisse, pour valider l’échange.

Ya rien à rajouter là: foncez!!

(ps: si ce clavier interesse quelqu’un, je le vends € 15, il est flambant neuf, emballé et scellé, AZERTY belge donc.)

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  1. 22/05/2007 à 22:50 | #1

    Moi qui suis un grand fan de Logitech, ça confirme tout le bien que je pensais d’eux!

  2. Arrakis3k
    30/05/2007 à 00:31 | #2

    Tu me l’as bien réservé j’éspère!

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