SAV Logitech: le must!
Si je peux vous donner un conseil en matière de périphériques: mangez-en, autant que vous pouvez, parce que ça va être dur de faire mieux que eux ![]()
13/5: j’explique par mail à leur support que mon clavier à sa touche “s” défectueuse, le 15/5 après deux mails (le temps de leur expliquer que mon revendeur m’a renvoyé chez eux) j’avais une confirmation pour un échange.
16/5: reçu confirmation et # de suivi UPS pour le nouveau clavier, envoyé depuis “DUSSELDORF, DE” avec une “date de livraison prévue pour le 18/05/2007″, vendredi donc.
18/5. nouveau clavier reçu via UPS, tout ce qu’il me reste à faire, c’est couper la fiche USB du clavier défectueux avec ±1cm de câble et la renvoyer chez eux en Suisse, pour valider l’échange.
Ya rien à rajouter là: foncez!!
(ps: si ce clavier interesse quelqu’un, je le vends € 15, il est flambant neuf, emballé et scellé, AZERTY belge donc.)




















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